Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment reprendre la main dessus. En français clair.

Dernière mise à jour : 31/08/2026

Qui traite vos données

Les données que nous collectons

Quand vous remplissez le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de votre entreprise
• Nature de votre besoin
• Contenu de votre message

Quand vous réservez un appel

La réservation est gérée par Calendly, qui collecte votre nom, votre adresse email et le créneau choisi afin de générer l'invitation et le lien de visioconférence.

Quand vous vous inscrivez à la newsletter

• Adresse email

Quand vous naviguez sur le site

• Données techniques de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

Pourquoi nous les collectons

Qui y a accès

Vos données sont traitées par LaisseFaire et par les prestataires techniques strictement nécessaires à notre activité :

• Webflow - hébergement du site et stockage des soumissions de formulaire
• Calendly - prise de rendez-vous
• Gmail - réception et conservation des échanges

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.

Transferts hors Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, soit par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui exigé par le RGPD.

Combien de temps nous les conservons

• Demandes restées sans suite - 3 ans à compter du dernier échange
• Clients - durée de la relation contractuelle, puis 5 ans ; 10 ans pour les pièces comptables
• Newsletter - jusqu'à votre désinscription, puis suppression sous 30 jours
• Données de navigation et cookies - 13 mois maximum

Vos droits

Le RGPD vous donne les droits suivants sur vos données :

• Accès - savoir quelles données nous détenons sur vous
• Rectification - les corriger ou les compléter
• Effacement - en demander la suppression
• Limitation - restreindre leur utilisation
• Portabilité - les récupérer dans un format réutilisable
• Opposition - vous opposer à leur traitement, notamment à toute prospection
• Retrait du consentement - à tout moment, pour la newsletter comme pour les cookies

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@laissefaire.fr. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce justificative d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter en un clic, via le lien présent au bas de chacun de nos emails.

Cookies

Cookies strictement nécessaires

Ils assurent le fonctionnement du site et votre sécurité. Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.

Services tiers

Le calendrier Calendly dépose ses propres cookies lorsque vous l'ouvrez. Il ne se charge qu'à votre demande, lorsque vous cliquez pour afficher les créneaux disponibles.

Sécurité

• Chiffrement de l'intégralité du site en HTTPS
• Accès aux données restreint à la seule responsable du traitement
• Recours à des prestataires reconnus disposant de leurs propres garanties de sécurité
• Mise à jour régulière des outils utilisés

Une réclamation ?

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, contactez-nous à contact@laissefaire.fr : nous cherchons toujours une solution directe.

Modifications

Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.