COMMUNITY MANAGEMENT

Des réseaux qui rapportent des clients.

Attirer de nouveaux clients, fidéliser ceux que vous avez, faire parler de vous. On transforme vos réseaux en véritable canal d'acquisition, pendant que vous vous concentrez sur votre métier.

Tous les réseaux
Insta · FB · TikTok · LinkedIn
100%
délégué, clé en main
Sur mesure
zéro template
ÇA VOUS PARLE ?

Si vous vous reconnaissez ici,
on doit parler.

Chaque jour sans stratégie sociale, ce sont des clients qui vont chez le concurrent. Quatre situations qu'on voit tout le temps (et qu'on corrige).

Votre dernière publication remonte à loin

Un prospect qui tombe sur un compte à l'abandon doute aussitôt de votre sérieux, et de votre activité.

Vous postez... quand vous y pensez

Sans régularité ni ligne éditoriale, l'algorithme vous ignore et votre image paraît brouillonne. La constance fait tout.

Vos concurrents sont partout, pas vous

Pendant que vous hésitez, ils captent l'attention et la confiance de vos futurs clients, un post à la fois.

Vous n'avez ni le temps ni l'envie

Publier avec constance est un vrai métier. Ça ne se bricole pas le dimanche soir entre deux urgences.

Une seule case cochée ? C'est déjà une opportunité qui vous échappe.

Reprendre la main
CHAQUE RÉSEAU, UN RÔLE

Les bons réseaux, choisis pour
votre stratégie.

Chaque plateforme a sa logique, son audience et ses codes. On part de vos objectifs et de votre secteur pour bâtir une vraie stratégie, puis on choisit les réseaux qui la servent. Un seul ou plusieurs : l'important, c'est que ce soit un choix réfléchi, pas un réflexe.

Instagram

La vitrine visuelle. Feed soigné, Reels, Stories : c'est là que l'esthétique de votre marque séduit et rassure.

Pertinent si votre offre se montre food, déco, bien-être, artisanat, mode, immobilier.

Facebook

La proximité et la communauté. Pages, avis, groupes, événements : le réseau de la fidélité et du bouche-à-oreille.

Pertinent si vous animez une clientèle fidèle et voulez peser sur les avis et le local.

TikTok

La portée et la découverte. La vidéo courte qui expose votre marque à une audience qui ne vous connaît pas encore.

Pertinent si vous cherchez la notoriété, le volume et l'effet de découverte.

LinkedIn

L'autorité et le B2B. Expertise, réseau professionnel, personal branding : le réseau qui vend votre crédibilité.

Pertinent si vous vendez à des professionnels ou vous vendez votre expertise.

Notre approche : un réseau ou quatre, la question n'est pas là. Ce qui fait la différence, c'est que chaque plateforme ait un rôle défini dans une stratégie d'ensemble, pas du contenu publié partout au hasard. On construit cette cohérence, puis on la tient dans la durée.

SOUVENT OUBLIÉ, DÉCISIF

Et votre fiche Google, on la fait vivre aussi.

C'est souvent le tout dernier check avant l'appel : avis, photos, horaires. Une fiche vivante et bien notée déclenche des appels et des visites, on l'anime au même titre que vos réseaux.

  • Réponses à tous les avis, positifs comme négatifs
  • Photos & posts Google publiés régulièrement
  • Infos à jour, questions/réponses gérées
En parler
Notre différence

Bien plus que des publications.
Une présence qui travaille pour vous.

Publier, tout le monde sait faire. Ce qui change tout, c'est une stratégie qui relie vos réseaux à votre site, à votre référencement et à votre identité, pour que chaque contenu travaille à vous ramener des clients, pas juste à faire joli.

StratégieCréation visuelleCohérence de marque
02
Stratégie

Ligne éditoriale & plan

Plan de contenu mensuel, piliers thématiques, ton de marque. On sait quoi dire, à qui, et pourquoi.

Mensuel
03
Création

Visuels & formats natifs

Posts, Reels, Stories, créés pour chaque plateforme, dans votre charte, sans template générique.

Inclus
04
Publication

Programmation & diffusion

Publié au bon moment, sur les bonnes plateformes. Vous validez, on publie. Zéro charge mentale de votre côté.

Clé en main
05
Engagement

Modération & communauté

Réponses aux commentaires, gestion des messages, remontée des signaux clients. On est votre voix en ligne.

Inclus
Ce que ça vous rapporte

Trois leviers business, une seule présence.

Prospection

Chaque publication vous expose à des clients qui ne vous connaissaient pas. Messages entrants, demandes de devis, réservations : les réseaux ouvrent un canal d'acquisition qui tourne en continu.

Fidélisation

Rester présent dans l'esprit de vos clients, c'est les faire revenir. Une communauté animée achète plus souvent, recommande davantage et défend votre marque.

Crédibilité

Un compte vivant et cohérent rassure au moment décisif. C'est ce qui fait pencher la balance vers vous plutôt que vers le concurrent, et ce que Google valorise aussi.

NOS MÉTHODE

De la stratégie à la publication, chaque mois.

On construit une présence : chaque publication a un objectif, chaque mois a un plan.

1
ONBOARDING

Brief & stratégie

Votre marque, vos clients, vos objectifs. On pose la ligne éditoriale, les piliers de contenu et le plan du premier mois.

2
CRÉATION

Visuels & textes

On crée tout le contenu du mois, en cohérence avec votre site et votre charte. Vous validez avant publication.

3
PUBLICATION

Planning & diffusion

Programmé aux meilleurs créneaux, sur les bonnes plateformes. On gère tout, vous n'avez rien à faire.

4
CHAQUE MOIS

Bilan & itération

Portée, engagement, clics vers le site. On analyse, on ajuste. Le contenu s'améliore avec le temps.

Réserver mon appel gratuit
NOS FORMULES

Deux niveaux, une stratégie
sur mesure.

On ne vend pas un quota de publications. Le rythme, les réseaux et les formats sont calibrés sur vos objectifs, votre secteur et ce que les résultats nous apprennent. La vraie différence entre les deux formules : d'où vient le contenu.

E
Présence Pilotée
CM Essentiel

Votre présence sociale prise en main de A à Z, construite à partir de votre univers visuel existant.

789
/ mois
TVA non applicable - art. L. 223-3 du CIBS
  • Stratégie éditoriale sur mesure, objectifs, cibles, piliers de contenu
  • Réseaux choisis pour votre secteur, pas par défaut
  • Rythme de publication calibré sur vos objectifs
  • Création complète : visuels, textes, formats natifs
  • Test & learn continu, on ajuste selon ce qui performe
  • Modération, messages entrants & avis Google
  • Reporting mensuel & recommandations
Démarrer l'Essentiel
Engagement 3 mois · résiliation libre ensuite
Le plus choisi
S
Contenu Sur Mesure
CM Signature

Tout l'Essentiel, plus la production : on vient chez vous chaque mois créer un contenu authentique que personne ne peut copier.

1489
/ mois
TVA non applicable — art. L. 223-3 du CIBS
  • Tout ce qu'inclut le CM Essentiel
  • Shooting photo & vidéo mensuel dans vos locaux
  • Reels tournés sur place puis montés, le format qui porte le plus loin
  • Volume et couverture réseaux renforcés
  • Google Business Profile géré entièrement, avis, photos, posts
  • Visio stratégique mensuelle & plan saisonnier
Démarrer la Signature
Engagement 3 mois · résiliation libre ensuite
Bon à savoir

Le périmètre exact se définit ensemble.

Rythme, réseaux et formats sont fixés après le premier échange, en fonction de vos objectifs. L'upgrade vers la Signature est possible à tout moment.

Définir mon périmètre →
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FAQ

Les questions qu'on nous pose souvent

Des réponses claires pour lever tous vos doutes.

Poser votre question →
Est-ce que le community management génère des clients ? 
+

Oui, mais indirectement plus souvent qu'on ne le croit. Concrètement, ça passe par des messages et des demandes de devis reçus en direct, des réservations, du trafic renvoyé vers votre site, et surtout par un effet de réassurance : un prospect qui hésite entre vous et un concurrent va regarder votre compte avant d'appeler. Un compte vivant et cohérent lève ses derniers doutes, un compte vide ou abandonné les confirme. Ce n'est pas de la magie : c'est de la régularité et une stratégie alignée sur vos objectifs commerciaux.

Vous créez vraiment tout le contenu ? 
+

Oui : textes, visuels, hashtags, programmation et publication. De votre côté, l'idéal est de nous transmettre vos photos et vidéos brutes quand vous en avez, c'est ce qui rend un compte authentique et impossible à confondre avec celui du concurrent d'à côté. Vous n'avez rien à écrire, rien à programmer, rien à surveiller.

Comment se passe la validation avant publication ?
+

On vous envoie le planning mensuel complet, visuels et textes, en début de mois. Vous validez ou demandez des ajustements, généralement sous 48h. Une fois validé, on programme et on publie, vous n'avez plus rien à faire. Vous gardez la main sur le fond, on gère toute l'exécution.

Combien de publications par mois ? 
+

Volontairement, on ne vend pas de quota. Le bon rythme dépend de votre secteur, de vos objectifs et de ce que les premiers résultats nous apprennent, un restaurant et un cabinet de conseil n'ont ni la même cadence ni les mêmes réseaux. Concrètement : on définit le périmètre ensemble au démarrage, vous recevez chaque mois le planning complet avant publication, et on ajuste en continu selon ce qui performe réellement. Vous savez donc toujours ce qui sort, et pourquoi. Un quota figé, c'est confortable à vendre, mais c'est rarement ce qui donne les meilleurs résultats.

Que comprend le shooting mensuel de la formule Signature ?
+

Une visite sur place chaque mois, commerce, atelier, restaurant, cabinet, pour produire des photos et des vidéos réelles de votre activité : comptez 2 à 4h selon le volume à couvrir. On repart avec l'ensemble des contenus qui alimenteront vos réseaux les semaines suivantes, Reels tournés sur place compris. C'est ce contenu vrai, que personne ne peut copier, qui fait la différence face aux visuels génériques que tout le monde utilise.

Et si je n'ai pas de photos professionnelles ? 
+

Ce n'est pas un frein. La formule CM Essentiel fonctionne très bien à partir de vos photos existantes, même prises au téléphone, complétées par des visuels créés sur mesure aux couleurs de votre marque. Et si vous voulez vraiment passer un cap sur votre image, la formule CM Signature règle la question définitivement : on vient produire le contenu chez vous chaque mois.